产品功能
核心优势
识别准确
在 AI SHELL 公开数据集上，字错率 < 1%
处理迅速
毫秒级别延时，可支持实时语音识别
灵活配置
语音识别支持普通话和常用英文单词，语音合成支持多语种、多音色、支持配置语速、音量、音高等
性能优越
高达 99.9% 可用性
应用场景
智能客服机器人
通过语音识别、语音合成、自然语言理解技术，帮助实现智能客服机器人场景下的自动识别人声，自动回复等功能。
智能直播字幕
通过实时语音识别技术，在直播场景下将语音转写为文字，减少人工处理成本，提升用户体验。
呼叫中心录音质检
通过语音识别、自然语言理解、声纹识别等技术，将语音转化为文本，同时根据质检规则进行分析，提升客服中心的服务质量。
