新零售在线销售解决方案
新零售时代的来临促使传统零售业将生产、流通、销售等环节进行数字化改造。七牛云基于智能视频云技术打造「新零售在线销售解决方案」,赋能新零售行业从无到有的起步和发展,有针对性的为商家和消费者之间建立连接,实现商家和消费者的双向互动。
客户观看直播时,可主动与主播或助理视频连麦,在线视频咨询商品购买。整个过程无需下载 App
根据客户直播观看的行为数据,通过精细化的数据分析,建立相对完善的私域客户画像,明确客户消费偏好,进而引导销售人员针对性跟进客户,成交成单
嫵WOO 是中国高端围巾披肩奢侈品牌。在以往某宝某东直播过程中,无法获取有价值的直播观看数据,难以推动销售跟进,是其电商营销过程中的痛点。
通过新零售在线销售解决方案,WOO 充分了解客户在何时将商品放入购物车、何时分享朋友圈、何时下单,长期关注哪类商品;同时,将直播系统与自身会员系统打通,累积私域客户长期数据,呈现出真实、立体、详尽的客户画像,精准匹配客户偏好。
直播间里,客户可主动与主播或助理申请连麦,实时视频咨询,帮助客户了解围巾产品的特色、材质、系法、搭配场景。同时,系统搭配产品一键推送购买的功能,沉淀商品访问、订单转化,激活私域流量,撬动巨量级的电商业务增长。